Часто задаваемые вопросы

Что делать если ребенок закончил обучение, а в системе числится?

Порядок заполнения информации у выбывших персон.
Для удаления персоны из списка числящихся в организации, необходимо:
1. Зайти в раздел «Персоны» , далее войти в редактирование персоны (нажать «карандаш» слева от «ID» и «ФИО» нужной персоны)
2. «Периоды обучения» (последний блок информации о персоне) — нажать  цифры «ID» слева от строки с названием Вашей организации
3.»Сведения об окончании обучения» —  Добавить новую запись
4. Заполнить все поля. (Основанием чаще всего является приказ по учреждению.)
5.Нажать «Сохранить»
После этого Персона пропадёт из списка «Персоны» Вашей организации

— Что делать с данными тех детей у кого родители отказались (и написали заявление об отказе) от предоставления данных в систему контингент?

Не вносить данные в систему Контингент

— Необходимо ли обязательно собирать данные на второго родителя, поскольку у нас в договорах достаточно паспортных данных только одного родителя

Необязательно

— Заполняя поля формы «Законные представители», что вписывать в строку под названием «Документ, удостоверяющий положение законного представителя»?

Распоряжение об опеке

— Идентификационные документы законного представителя, это что – паспорт?

Паспорт

— Заполнять или нет дату окончания обучения сейчас? Или заполнить ее после того, как закончится обучение?

Дата заполняется после окончания обучения

— Что вписывать в данные о зачислении, переводах, окончании обучения – приказы, заявления или что-то другое? (Номер, дата, что-то еще?)

Приказы

— Почему ОКВЭД учреждений дошкольного образования в перечисленных и выбираемых ОКВЭДах указан неверный, т.е. по-старому: 80.10.1. а у нас теперь основной ОКВЭД 85.11. (он уже даже в муниципальном задании указан).

Новый справочник будет подгружен. Необходимо внести правки в профиль организации

— ДОУ не может выбрать образовательную программу из перечисленных, вернее выбираем свою, а выбранная программа не устанавливается в данном разделе.

Необходимо обратиться в техническую поддержку ГИС Контингент

— В списках детей и в списках родителей есть столбцы (например, СНИЛС родителя, или дата зачисления ребенка), где стоят прочерки. Означает ли это, что это не  надо заполнять. Или в дальнейшем предполагается, что эти данные будут заноситься.

СНИЛС родителей заполнять не обязательно. Дату зачислении ребенка заполнять надо

-Почему произошла выгрузка не всех детей ДОУ, которые были на департаментском портале. У нас таких — 5 человек, кто давно зачислен, есть в списках на сайте, но не нашли их в ГИС «Контингент»?

Необходимо добавить отсутствующие персоны в ручном режиме в соответствии с инструкцией

— В систему «Контингент» не загрузились дети с группы кратковременного пребывания, необходимо ли  их  вносить  в  МБДОУ?

Необходимо добавить отсутствующие персоны в ручном режиме в соответствии с инструкцией

— Как удалить ошибочно заведённого в систему данные(записи)?

Ошибочные данные заносите в отдельный файл (документ). В имени файла должно быть официальное короткое наименование организации и ИНН. В документе укажите раздел (на пример Персоны, Законные представители, Периоды обучения, Адреса и тп.), скопируйте всю строку начиная с ID

(На пример:  120876   Иванов Иван Андреевич   10.10.2010   15773682106).

Никаких других записей или текста, а также копирования всей страницы присылать не надо.

По окончании всех работ по заполнению «ГИС Контингент» пришлите этот документ нам (Техническая поддержка ДРИО 1 (для выгрузки)) по Деловой почте для удаления

Ещё раз напоминаем — присылать надо один итоговый файл по окончании работ по заполнению ГИС, а не много промежуточных файлов в процессе работы

-Если дети ходят в ДОУ уже несколько лет надо ли вносить записи о ежегодном переводе их с группы на группу (№ приказа и название группы)? У нас есть приказы о переводе по годам, но они не содержат поимённых списков и теперь восстановить достаточно сложно.

Надо вносить записи о ежегодном переводе их с группы на группу с указанием даты и номера приказа

— Форма согласия на обработку ПД несовершеннолетнего предполагает, что это согласие руководитель должен утвердить. Предполагается, что руководитель утверждает саму форму или непосредственно то, что родитель согласен на обработку ПД? Если родитель согласен, то надо ли руководителю это утверждать?

Руководитель утверждает форму согласия

-При заполнении «Периода обучения» Персоны в начало обучения мы ставим дату заключения договора и надо ли заполнять дату окончания обучения? Мы считаем необходимым заполнять: ставим планируемую дату окончания обучения (исполнение ребенку 8 лет).

Дата заполняется после окончания обучения

-Есть поля, необязательные для заполнения. Надо ли их заполнять?

Рекомендовано заполнять все поля

-Обучение: — заводить каждый год или ступенями образования (начальное 4 года сразу всю ступень или по годам; также основное и среднее).

Каждый год. Деление по ступеням в УФТТ не предусмотрено

— Как удалить неверную запись о персоне? Можно ли организовать доступ  школе по удалению и редактированию  записей?

Такого функционала для школы не предусмотрено

Ошибочные данные заносите в отдельный файл (документ). В имени файла должно быть официальное короткое наименование организации и ИНН. В документе укажите раздел (на пример Персоны, Законные представители, Периоды обучения, Адреса и тп.), скопируйте всю строку начиная с ID

(На пример:  120876   Иванов Иван Андреевич   10.10.2010   15773682106).

Никаких других записей или текста, а также копирования всей страницы присылать не надо.

По окончании всех работ по заполнению «ГИС Контингент» пришлите этот документ нам (Техническая поддержка ДРИО 1 (для выгрузки)) по Деловой почте для удаления

Ещё раз напоминаем — присылать надо один итоговый файл по окончании работ по заполнению ГИС, а не много промежуточных файлов в процессе работы

— Почему нельзя редактировать запись? Система не позволяет исправлять даже  орфографические ошибки?

Редактировать записи в системе можно

— Графа «Заявление на прием», графа «Учебный период» (какой год указывать, текущий или год подачи заявления о зачислении?).

Указывать год подачи заявления о зачислении

-Графа «Период обучения», графа «Дата окончания обучения» (указывать ли дату окончания 11 класса или не указывать дату вообще?

Дата заполняется после окончания обучения

— Графа «Сведения об обучении», графа «Сведения о зачислении», графа «Учебный год» (указывать год зачисления или текущий учебный год?).

Указывать год зачисления

-Графа «Сведения об обучении» (в случае отчисления из школы (например, переезд в другой город) в какой графе вписать приказ об отчислении в графе «Сведения о переводах» или в графе «Сведения об окончании обучения»?).

Сведения об окончании обучения

— Возможно ли периодически выгружать отдельным файлом данные из «Хронографа» в «Контингент» (например, в начале уч. года — первоклассники, в течение года — вновь прибывшие).

Нет

— Будут ли удалены из базы те учащиеся, которые перешли в другую школу, заведения СПО, ВУЗы.

Должны быть заполнены Сведения об окончании обучения

— Надо ли вносить изменения в личную карточку, когда учащийся получает паспорт.

Надо

— Как добавить персону, если она не нашлась в школьной базе? (этот вопрос от учреждений дополнительного образования).

Добавлять не надо

-Какие ещё заполнять поля, кроме «Персоны»? И как? (этот вопрос от учреждений дополнительного образования).

В соответствии с инструкцией /contingent

— Вносить ли в систему тех, кто получает услугу по психологическому сопровождению в рамках городской психологической службы? (этот вопрос от учреждений дополнительного образования).

Это не образовательная услуга

— Если ребенок занимается в нескольких объединениях доп. образования, как мы можем отразить это в Контингенте? Иначе наши данные будут расходиться с муниципальным заданием.

Необходимо указать каждое объединение доп. образования

— Должны ли мы размещать к каждой Персоне приказ о зачислении в объединение?

Да

-Когда заканчивается срок заполнения контингента для доп. Образования?

Система без ограничения по сроку использования и данные должны актуализироваться ежесуточно